Zum ersten Mal in meinem Leben ist es mir passiert, dass die Wohnungstür zugefallen ist und die Schlüssel drin geblieben sind. Zumindest hatte ich noch mein Telefon bei mir. Ich fand diese Firma im Internet, las ein paar gute Kritiken und rief dort an. Ich wurde gut beraten und nach etwa 30 Minuten kam ein Monteur bei mir an. Bei der Ankunft bot er mir mehrere Optionen für Schlösser an, die er dabei hatte. Schnell war das Schloss eingesetzt, während die Tür keinen einzigen Kratzer hatte. Super Service – schnell und professionell.

Wir hatten ein Problem mit der Tür zum Kinderzimmer, die abgeschlossen war. Meine zweijährige Tochter schlief dort und ich wollte sie nicht erschrecken, indem ich die Tür aufstiess. Ich rief den ersten Dienst an, den ich im Internet gefunden hatte und sie sagten mir, dass sie in drei Stunden kommen könnten. So lange konnte ich nicht warten. Ich bin sehr froh, dass ich danach auf diese Firma gestossen bin. Ich erklärte der Person am Telefon kurz die Situation und sagte, ich sei bereit, für die Dringlichkeit extra zu zahlen. Allerdings wurde mir gesagt, dass dies nicht notwendig ist und dass der Monteur in 20 Minuten schon bei uns sein wird. So war es auch. Er hat das Problem sehr schnell gelöst und meine Tochter ist nicht einmal aufgewacht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Jetzt weiss ich genau, wo ich in Notsituationen anrufen werde.

Der Schlüssel ist im Schloss der Eingangstür abgebrochen und der Rest steckengeblieben. Ich habe auf Empfehlung meines Nachbarn einen Monteur dieser Firma angerufen. Er kam in 40 Minuten zur Adresse, was mich sehr überraschte, weil ich in der Vorstadt lebe. Das Schloss in der Tür musste durch eines ersetzt werden, was ich mir aussuchen konnte. Zuvor wurde ich natürlich beraten und über die Vorteile jedes Schlosses sowie die Preise informiert. Er setzte das Schloss schnell und sauber ein und die Tür blieb wie neu. Exzellenter Service zu einem angemessenen Preis!

Es ist nicht das erste Mal, dass ich in einer Wohnung auf ein kaputtes Schloss stosse. Dieses Mal wusste ich genau, an wen ich mich wenden sollte, um Hilfe zu bekommen. Es wurde das Schloss in der Vordertür ersetzt. Alles lief so reibungslos wie beim ersten Mal ab: schnell und professionell. Danke für den Qualitätsservice.

Ich verlor die Schlüssel zur Wohnung. Ich musste eine Schlüsseldienst-Firma rufen, um die Tür zu öffnen. Ich war zum ersten Mal mit so einer Situation konfrontiert und befürchtet schlimmes. Tatsächlich stellte sich heraus, dass alles ziemlich schnell und einfach geht. Das Schloss wurde in nur einer Stunde ersetzt. Dazu gehören die Wartezeit für den Monteur, die Beratung, die Wahl des Schlosses und der Papierkram. Zur gleichen Zeit sind die Preise absolut angemessen.

Die Tür liess sich nicht mehr öffnen. Ich rief bei der Firma an und schon in 35 Minuten kam ein Monteur. Da ich keine Papiere bei mir hatte, musste ich drei Nachbarn umgehen, die bestätigten, dass ich wirklich in dieser Wohnung lebte. Dies war der längste Teil. Danach inspizierte der Monteur das Schloss, informierte über die Kosten der Dienstleistungen, wir unterzeichneten schnell den Vertrag, wählten ein neues Schloss aus denen, die er mitgebracht hat und ersetzten es.